Au cours des derniers jours, nous avons vu les écoles, commerces, restaurants et autres entreprises…
Andréanne Rondeau24 mars 2020
Nos boîtes courriel sont souvent inondées de promotions. Vous vous demandez donc peut-être si le…
Andréanne Rondeau12 février 2020
Fidéliser ses clients implique de bien les connaître et de bien comprendre, voire anticiper, leurs…
Andréanne Rondeau21 janvier 2020
stratLX est fier de s'associer au Conseil québécois du commerce de détail dans le cadre…
Andréanne Rondeau14 janvier 2020
Selon une étude menée par KPMG, l’échange de points ou de récompenses est le problème…
Andréanne Rondeau7 janvier 2020
3. Fidélisation : mythes et réalités Un programme de fidélisation offre de nombreux avantages aux…
Andréanne Rondeau30 décembre 2019
Le succès des programmes de fidélisation a été étudié et mesuré à maintes reprises à…
Andréanne Rondeau18 décembre 2019
Dans l'article précédent, je vous parlais de la valeur à vie des clients en démontrant…
Andréanne Rondeau20 novembre 2019
L’une des raisons pour lesquelles les programmes de fidélisation sont si populaires auprès des marques…
Andréanne Rondeau5 novembre 2019
