Concevoir un programme de fidélisation qui a du succès est un défi en soi. Toutefois,…
Andréanne Rondeau30 mars 2021
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Apprenez-en plus sur le travail, les nouveautés et la clientèle de stratLX ainsi que sur la différence qu’une bonne stratégie de fidélisation peut créer dans votre entreprise.
Les Canadiens participent de plus en plus activement aux programmes de fidélisation. Une étude récente…
Andréanne Rondeau3 février 2021
Les membres de votre programme de fidélisation sont vos clients les plus fidèles et les…
Andréanne Rondeau17 novembre 2020
L’approche des célébrations de fin d’année est synonyme de grandes périodes de soldes : Black Friday,…
Andréanne Rondeau29 octobre 2020
Formation présentée en collaboration avec Événements Les Affaires Fidélité et engagement : stimulez l'engagement de…
Andréanne Rondeau15 octobre 2020
Très heureuse de s'associer à Événements Les Affaires pour le Sommet Communication Marketing, le 4…
Andréanne Rondeau14 octobre 2020
Trouver les bons indicateurs pour suivre et démontrer la performance de votre programme de fidélisation…
Andréanne Rondeau1 septembre 2020
stratLX est heureuse de s'associer à Événements Les Affaires pour la conférence virtuelle Expérience client,…
Andréanne Rondeau24 août 2020
Les marques cherchent continuellement à se différencier et à interagir avec leurs clients. Alors que…
Andréanne Rondeau27 juillet 2020
Un programme de fidélisation contribue à augmenter la fréquence et le panier moyen, à accroître…
Andréanne Rondeau15 juin 2020
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Andréanne Rondeau28 mai 2020
Webinaire présenté en collaboration avec Détail Québec et le Conseil québécois du commerce de détail. Fidélisation de…
Andréanne Rondeau28 mai 2020
Comme nous l’a enseigné Darwin, les espèces qui survivent ne sont pas les plus fortes…
Sébastien Giroux & Andréanne Rondeau28 mai 2020
Les modèles d'abonnement pour fidéliser et se réinventer. Les mesures mises en place par le…
Andréanne Rondeau13 avril 2020
Il est difficile de ne pas se laisser submerger par l'impact négatif de la crise…
Andréanne Rondeau30 mars 2020
Au cours des derniers jours, nous avons vu les écoles, commerces, restaurants et autres entreprises…
Andréanne Rondeau24 mars 2020
De la gamification aux systèmes de recommandations, les technologies offrent désormais aux entreprises des possibilités infinies pour…
Andréanne Rondeau14 février 2020
Nos boîtes courriel sont souvent inondées de promotions. Vous vous demandez donc peut-être si le…
Andréanne Rondeau12 février 2020
Fidéliser ses clients implique de bien les connaître et de bien comprendre, voire anticiper, leurs…
Andréanne Rondeau21 janvier 2020
