Le succès des programmes de fidélisation a été étudié et mesuré à maintes reprises à…
Andréanne Rondeau18 décembre 2019
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Apprenez-en plus sur le travail, les nouveautés et la clientèle de stratLX ainsi que sur la différence qu’une bonne stratégie de fidélisation peut créer dans votre entreprise.
L’une des raisons pour lesquelles les programmes de fidélisation sont si populaires auprès des marques…
Andréanne Rondeau5 novembre 2019
Un récent rapport de Bond Brand Loyalty sur la fidélisation indique que seulement 11% des…
Andréanne Rondeau24 octobre 2019
Un an déjà dans cette nouvelle aventure professionnelle! À pareille date l’an dernier, je quittais…
Andréanne Rondeau8 octobre 2019
Un programme de fidélisation offre de nombreux avantages aux clients et représente un gain important…
Andréanne Rondeau24 septembre 2019
Lire la partie 1 Dans la première partie, je vous parlais des programmes de fidélisation…
Andréanne Rondeau10 septembre 2019
Inclure des niveaux dans un programme de fidélisation est un excellent moyen d’engager vos clients…
Andréanne Rondeau3 septembre 2019
Le fonctionnement d’un programme de référencement client est simple : vous offrez un incitatif à un…
Andréanne Rondeau20 août 2019
Lorsqu’une entreprise lance un programme de fidélisation, c’est pour le long terme. Pour s’assurer que…
Andréanne Rondeau6 août 2019
Conceptualiser un programme de fidélisation est un processus créatif excitant : créer l’identité visuelle du programme,…
Andréanne Rondeau9 juillet 2019
Un programme de fidélisation est une réelle mine d’or d’informations sur les comportements, les préférences…
Andréanne Rondeau26 juin 2019
Généralement, lorsque nous pensons à la fidélisation de la clientèle, nous pensons tout de suite…
Andréanne Rondeau11 juin 2019
Avec tous les programmes offerts sur le marché, il est facile de comprendre les avantages…
Andréanne Rondeau28 mai 2019
Les programmes de fidélisation ont la grande qualité d’être mesurables et d’offrir beaucoup de données.…
Andréanne Rondeau13 mai 2019
L’un des défis les plus importants lorsque l’on offre un programme de fidélisation est de…
Andréanne Rondeau12 mai 2019
Lorsqu’un programme de fidélisation est offert, la clientèle active est la principale visée. Ce programme…
Andréanne Rondeau30 avril 2019
De plus en plus de programmes de fidélisation font leur apparition sur le marché. Quelle…
Andréanne Rondeau2 avril 2019
