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Andréanne Rondeau1 septembre 2020
Un programme de fidélisation contribue à augmenter la fréquence et le panier moyen, à accroître…
Andréanne Rondeau15 juin 2020
Comme nous l’a enseigné Darwin, les espèces qui survivent ne sont pas les plus fortes…
Sébastien Giroux & Andréanne Rondeau28 mai 2020
Les modèles d'abonnement pour fidéliser et se réinventer. Les mesures mises en place par le…
Andréanne Rondeau13 avril 2020
Il est difficile de ne pas se laisser submerger par l'impact négatif de la crise…
Andréanne Rondeau30 mars 2020
Au cours des derniers jours, nous avons vu les écoles, commerces, restaurants et autres entreprises…
Andréanne Rondeau24 mars 2020
Nos boîtes courriel sont souvent inondées de promotions. Vous vous demandez donc peut-être si le…
Andréanne Rondeau12 février 2020
Fidéliser ses clients implique de bien les connaître et de bien comprendre, voire anticiper, leurs…
Andréanne Rondeau21 janvier 2020
Selon une étude menée par KPMG, l’échange de points ou de récompenses est le problème…
Andréanne Rondeau7 janvier 2020
